Imparare ad acoltare

Sottotitolo: 
come cogliere i segnali deboli, ottenere le informazioni desiderate, migliorare le relazioni interpersonali (sviluppando le capacità d'ascolto)
Titolo originale: 
Listening. The forgotten skill. A self-teaching guide
Autore: 
Burley-Allen, Madelyn
Editore: 
Franco Angeli
Luogo: 
Roma
Anno: 
2003
Traduzione a cura di: 
Colombo, Laura